Инцидент с начальником КТЖ произошёл во время онлайн-собрания с участием заместителя гендиректора по локомотивному хозяйству «Қазақстан темір жолы». На видеозаписи видно, как руководитель жёстко отчитывает подчинённых за серьёзные нарушения, используя резкие выражения и ненормативную лексику.

Несмотря на грубый тон, ролик вызвал волну поддержки в соцсетях.

В официальном комментарии компании сообщили, что с руководителем провели разъяснительную беседу по поводу соблюдения корпоративной этики. В КТЖ подчеркнули, что его эмоциональная реакция была вызвана реальной угрозой безопасности движения. Нарушения, по данным компании, могли привести к серьёзным последствиям.

Пользователи соцсетей активно встали на сторону начальника, называя его человеком, «переживающим за дело». Многие комментаторы считают, что именно такие руководители способны поддерживать порядок и дисциплину. Поддержка нашла отражение и в офлайн-среде — во время недавнего мероприятия в Астане начальнику аплодировали коллеги.

Тем не менее мнения разделились: часть пользователей отмечает, что вне зависимости от ситуации на рабочем месте необходимо соблюдать уважительный тон. По их словам, профессионализм руководителя должен проявляться в умении контролировать эмоции даже в критических ситуациях.