Кадры с дорожной проверки на участке Актау — Жетыбай вызвали заметный отклик в казахстанском сегменте Instagram.

Поводом для обсуждения стал не сам факт остановки автомобиля, а способ общения между инспектором и водителем: диалог был полностью выстроен на языке жестов.

Инцидент произошёл во время планового патрулирования. После остановки транспортного средства сотрудник полиции установил, что водитель не слышит, и без паузы изменил формат взаимодействия, отказавшись от устных разъяснений.

Общение продолжилось с использованием жестовой речи, без привлечения переводчиков или других участников.

Видеозапись быстро распространилась в сети и собрала сотни тысяч просмотров. Пользователи обратили внимание на практический подход сотрудника и его готовность действовать в нестандартной ситуации.

Позднее стало известно, что речь идёт о помощнике дежурного патрульной роты Курбаниязе Демекове, для которого подобный формат общения не является новым: навыки были освоены в личной жизни из-за общения с родственником с нарушением слуха.

В ходе проверки, как следовало из его пояснений, обсуждались вопросы самочувствия водителя, а также отдельные нормы дорожных правил, при этом все разъяснения были переданы в доступной форме.

Отмечалось, что контакт прошёл без конфликтов, а водитель выразил удовлетворение таким подходом.

В системе МВД ранее указывали, что базовое владение жестовым языком и иностранными языками входит в подготовку патрульных сотрудников.

Такая практика рассматривается как инструмент для оперативного взаимодействия с разными категориями граждан и повышения эффективности работы на местах.