Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев заявил о необходимости коренной трансформации взаимодействия правоохранительных структур с обществом.

Соответствующее заявление прозвучало на расширенном совещании с участием представителей силового блока.

Глава государства подчеркнул, что органы правопорядка должны перейти к сервисной модели работы, в которой основное внимание уделяется открытости, доступности и человеческому подходу. Он отметил, что такие изменения предполагают также усиление кадрового потенциала ведомств.

По словам Токаева, правоохранительная система обязана стать полноценным посредником между властью и обществом. Для этого, считает он, необходимо выстроить современную культуру диалога с гражданами, полностью соответствующую принципу единства народа и государства. Несмотря на уже предпринимаемые шаги, Президент констатировал, что прогресс пока недостаточен — не хватает последовательности, а избыточная бюрократия всё ещё мешает живому контакту с людьми.

Он обратил внимание, что восприятие реформ и уровень доверия к государственным институтам во многом зависят от того, насколько профессионально и человечно действует полиция.

Отдельный акцент был сделан на роли участковых инспекторов, особенно в сельской местности. Токаев напомнил, что именно эти сотрудники становятся для сельчан не только представителями закона, но и последней надеждой на справедливость. В связи с этим он предложил ввести преференции при расчtте выслуги лет — год службы засчитывать за полтора. Акимов призвали уделить внимание обеспечению участковых жильtм и улучшению их технического обеспечения.

Глава государства также указал на необходимость модернизации патрульно-постовой службы. Он подчеркнул, что при контакте с населением сотрудники должны демонстрировать уважение и компетентность, а граждане в ответ — соблюдать законные предписания. Без этого, заявил Президент, невозможно навести порядок ни на улицах, ни на дорогах.