Депутат Мажилиса Мурат Абенов высказал мнение, что стоимость перелётов у казахстанских бюджетных авиакомпаний выходит за рамки здравого смысла и значительно превышает европейские цены, хотя формат «лоукостера» подразумевает обратное.

Он отметил, что авиационная отрасль нуждается в серьёзном контроле: необходимо тщательнее проверять авиаперевозчиков и заставлять их отвечать за задержки, низкое качество сервиса и завышенные тарифы.

По словам депутата, жители некоторых регионов фактически лишены выбора. К примеру, из Кызылорды летает только бюджетная авиакомпания, однако билет обходится примерно в 40 тысяч тенге. Абенов сравнил это с европейскими перевозчиками, где перелёт у лоукостера стоит эквивалент 10–12 тысяч тенге, и отметил, что в такой ситуации казахстанских пассажиров «просто вводят в заблуждение».

Он подчеркнул, что изменения в законодательстве должны исправить ситуацию.

Также он напомнил, что в разрабатываемом законопроекте о защите прав потребителей предлагается установить правило: при сдаче авиабилета компания сможет удерживать не более 10% его стоимости. Абенов считает, что ужесточение контроля и системы штрафов поможет защитить пассажиров от недобросовестного сервиса. При этом депутат резко высказался о действующем Предпринимательском кодексе, заявив, что он чрезмерно защищает бизнес и практически исключает возможность проверки, ограничения и судебных исков в отношении компаний.

На сегодняшний день в Казахстане действует один внутренний лоукостер — FlyArystan. Кроме него в страну выполняют рейсы зарубежные бюджетные авиакомпании, среди которых Pegasus Airlines, Air Arabia, FlyDubai, IndiGO и Jazeera Airways.