Заместитель председателя Национального банка Казахстана Берик Шолпанкулов прокомментировал сообщения о якобы массовом исчезновении денежных средств со счетов граждан.

По его словам, подобная информация не подтверждена и, вероятнее всего, является слухами.

На брифинге представители СМИ сослались на жалобы пользователей в социальных сетях, где обсуждаются случаи необоснованного списания средств в мобильных банковских приложениях. В ответ Шолпанкулов выразил сомнение в достоверности этих сообщений, подчеркнув, что банковские системы устроены таким образом, что исчезновение денег без следа невозможно.

Он пояснил, что в случае технических неполадок банки обязаны восстанавливать корректность операций, поскольку все транзакции фиксируются и могут быть восстановлены. Также при выявлении мошеннических действий банки, по его словам, предпринимают необходимые меры для защиты клиентов.

В ходе брифинга также затронули вопрос о блокировке счетов заемщиков, допустивших просрочку по кредитам. Шолпанкулов подтвердил, что такие действия предусмотрены условиями договоров: при возникновении задолженности банк вправе ограничить операции по счету для погашения долга. При этом он уточнил, что полная блокировка не применяется — средства, необходимые для минимальных нужд, должны оставаться доступными.

Он добавил, что в настоящее время в Сенате обсуждаются предложения по совершенствованию механизмов урегулирования подобных ситуаций. Кроме того, граждане должны соблюдать договорные обязательства и, при необходимости, обращаться в уполномоченные инстанции.

Таким образом, в Нацбанке не зафиксировали подтверждений массового исчезновения средств со счетов. По заявлению Шолпанкулова, финансовая система функционирует в штатном режиме, и любые возможные сбои подлежат обязательному контролю и восстановлению.