30 мая на борту рейса Air Astana, выполнявшего перелёт из Алматы в Лондон, одной из пассажирок стало резко плохо. Девушка начала жаловаться на высокое давление, боли в груди и затруднённое дыхание, из-за чего возникла угроза её жизни. Ситуация развивалась стремительно, и экипаж всерьёз рассматривал возможность экстренной посадки.

На помощь оперативно откликнулась казахстанка — врач с более чем 20-летним опытом работы, которая оказалась среди пассажиров. Благодаря её слаженным действиям и поддержке экипажа удалось стабилизировать состояние пострадавшей прямо в воздухе без посадки. Уже через 30–40 минут девушке стало значительно лучше.

Пресс-служба авиакомпании подтвердила инцидент и подчеркнула, что все действия на борту проходили строго по международным стандартам. После обращения к пассажирам с просьбой о медицинской помощи, бортпроводники подключили кислород и взаимодействовали с медслужбой Medlink, чтобы обеспечить максимальную безопасность.

По прибытии в Лондон состояние пассажирки было стабильным, и дальнейшее вмешательство не потребовалось. История получила широкий отклик в сети как пример слаженной работы экипажа и настоящего профессионализма врача, оказавшейся рядом в нужный момент.