Инцидент с несанкционированным доступом жителя Казахстана к чужому личному кабинету на портале eGov вызвал резонанс в социальных сетях и побудил АО «Национальные информационные технологии» начать служебное расследование.

Гражданин сообщил, что при попытке авторизоваться с личного устройства он неожиданно попал в аккаунт постороннего человека, исключив вариант сохранения чужих данных в браузере.

В ответ представители НИТ заявили о проведении детального технического аудита описанного сценария входа и затребовали у автора публикации дополнительные сведения, пообещав предоставить исчерпывающие результаты проверки по ее завершении.

На фоне произошедшего специалисты IT-ведомства напомнили казахстанцам о базовых правилах кибергигиены для защиты цифрового профиля.

Потребителям госуслуг настоятельно рекомендовали применять уникальные сложные комбинации паролей без использования персональных метрик вроде ИИН или дат рождения, регулярно обновлять секретные ключи, задействовать двухфакторную аутентификацию и строго пресекать передачу ЭЦП третьим лицам.

Данный случай подсвечивает уязвимость и критическую важность бесперебойной работы ключевых элементов инфраструктуры электронного правительства.

Подобные технические сбои снижают доверие граждан к цифровым государственным сервисам, подчеркивая необходимость непрерывного аудита безопасности цифровых систем и максимальной прозрачности при расследовании утечек персональных данных.