Глава правления Отбасы банка Ляззат Ибрагимова настоятельно рекомендовала гражданам своевременно закрывать любые финансовые обязательства, подчеркнув, что даже незначительные задержки платежей по мелким займам в МФО, ломбардах или банках негативно сказываются на скоринговом балле. 

На правительственном брифинге руководитель ведомства пояснила, что уровень отказов по кредитным заявкам остается стабильным, а все решения принимает автоматизированная система на основе предыдущей истории заемщика. 

По словам Ибрагимовой, приходящие через соцсети и сервис e-Otinish обращения с просьбой пересмотреть вердикт бессмысленны, так как человеческий фактор в работу алгоритма полностью исключен.

Система кредитного скоринга предназначена для независимого расчета финансовой надежности человека и рисков невозврата средств. 

Чем чище платежная дисциплина клиента, тем выше его итоговый балл и шансы на получение жилищного займа. 

Ибрагимова акцентировала внимание на том, что ни один сотрудник банка не имеет правовых или технических возможностей вручную скорректировать выставленную программой оценку.

Заявления руководства фининститута подсвечивают растущую роль цифровых алгоритмов в финансовом секторе Казахстана. 

В условиях полной автоматизации скоринга гражданам необходимо проявлять крайнюю осмотрительность при взятии любых кредитов, поскольку сиюминутная халатность при погашении небольших долгов может заблокировать доступ к крупным ипотечным программам в будущем.