В Казахстане активно прорабатываются новые подходы, требующие от банков компенсацию средств, утраченных в результате мошеннических действий при осуществлении кредитных операций.

Александр Терентьев, руководитель департамента защиты прав потребителей финансовых услуг в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка, представил на брифинге в Алматы информацию о работе по внедрению изменений, направленных на защиту пострадавших от мошеннических действий, приведших к оформлению кредитов на их имя.

По его утверждению, на текущий момент существующее законодательство предоставляет потенциальным заёмщикам возможность отказаться от получения кредитов.

Этот процесс может быть реализован через систему eGov, вводя блокировку на выдачу кредитов со стороны банков и микрофинансовых организаций.

«На данный момент внесены поправки в Мажилис. Первая из них обязывает наши банки компенсировать средства, похищенные мошенниками. Второй аспект связан с процедурой компенсации. Эти изменения находятся в стадии разработки. Пока они не вступили в силу, мы призываем к бдительности и советуем предостерегаться от действий мошенников», — подчеркнул Терентьев.

Банки, микрофинансовые организации и агентство заключили соглашение, направленное на улучшение защиты клиентов от мошеннических действий. В соответствии с подписанным меморандумом, в случае обращения клиента в правоохранительные органы и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, агентство имеет право временно остановить начисление процентов по кредиту до шести месяцев.

Этот срок может быть продлен до завершения судебного разбирательства по делу о мошенническом кредите. Окончательное решение в таких случаях принимается судом, и если клиент банка признается пострадавшим от мошенничества, ему предоставляется освобождение от обязанности по выплате кредита. Это соглашение направлено на защиту интересов клиентов и предоставление им дополнительной юридической поддержки в случае мошеннических схем.

https://www.facebook.com/watch/?v=6964708143575231