В городе Абай Карагандинской области жители столкнулись с неожиданным скачком платежей за отопление. В конце прошлого года на улицах частного сектора были установлены новые тепловые счетчики, однако вместо снижения затрат суммы в квитанциях выросли в разы. По данным «31 канала», причиной такого роста люди считают изменение конфигурации трубопроводов.

Еще шесть лет назад владельцы частных домов самостоятельно подключились к центральному отоплению. Однако, как оказалось, вложенные средства не спасли их от резкого удорожания коммунальных услуг. Одна из местных жительниц рассказала, что если ранее за отопление ее 67-метрового дома приходилось платить 8 000 тенге, то теперь счета доходят до 80 000 тенге, что практически сопоставимо с ее ежемесячной пенсией.

Проект установки приборов учета финансировался по программе «тариф в обмен на инвестиции» — из районного бюджета на него выделили 200 миллионов тенге. Однако жители считают, что резкое увеличение платежей связано с тем, что при установке счетчиков диаметр труб на входе был существенно уменьшен. Производитель оборудования подтвердил, что такие изменения могут привести к некорректным расчетам потребленного тепла.

Интересно, что на улицах, где трубы не подверглись изменениям, стоимость отопления увеличилась всего на 2–3 тысячи тенге. В местном отделе ЖКХ с доводами жителей не согласны, утверждая, что сужение трубопровода не влияет на начисления, поскольку счетчики фиксируют исключительно объем поступающего тепла.

Расчет стоимости отопления осуществляется следующим образом: приборы учета измеряют общий расход тепловой энергии, после чего полученная цифра делится между всеми абонентами в зависимости от их отапливаемой площади. Несмотря на массовые обращения, перерасчет платежей был проведен лишь в отдельных случаях, большинство же заявок было отклонено.

В акимате пояснили, что установка счетчиков была связана с необходимостью выявления скрытых источников теплопотерь. В ходе проверок выяснилось, что часть жителей без соответствующих разрешений подключила к отоплению дополнительные объекты, включая пристройки, гаражи и даже теплицы.

С января комиссия обследовала 210 домов, в 66 из которых были выявлены неучтенные отапливаемые площади. В общей сложности в частном секторе города зарегистрировано 1100 абонентов. Ранее возникающие теплопотери компенсировались за счет поставщика тепла — компании «Абайлык жылу жуйелеры», но теперь финансовая нагрузка легла на плечи самих потребителей.

Не согласившись с внезапным ростом тарифов, жители обратились с жалобами в антимонопольное ведомство, прокуратуру и местные органы власти, требуя пересмотра начислений и разъяснения принципов формирования новых счетов.