Курьеры компании «Яндекс» в Астане организовали забастовку 9 июля, чтобы выразить свое недовольство условиями работы и изменениями в системе бонусов. Курьеры несогласны с высокой комиссией, которую им приходится платить компании, и требуют ее снижения до 10%. Они также высказали претензии к службе поддержки, которая не всегда отвечает быстро, и недостаткам в технической системе.
Компания “Яндекс” спровоцировала забастовку тем, что перестала начислять бонусы курьерам за выполнение заказов начиная с 1 июля. Курьерам такая ситуация не понравилась, они создали в популярном мессенджере WhatsApp группу и решили уже там, что не будут доставлять заказы и выходить на работу, пока условия работы не станут прежними.
Кроме компании “Яндекс” из-за забастовки курьеров пострадали также и крупные рестораны.
Накануне также произошло ночное шествие мопедов, которое заинтересовало полицию, но как сообщают сами курьеры, к забастовке оно не имеет никакого отношения, так как водители мопедов уже давно регулярно проводят такие шествия.
В компании уже успели отреагировать на забастовку и заверили, что бонусы, которые не начислили в последнее время, начислят в ближайшие дни. Представитель компании также подчеркнул, что последние полгода курьеры получали стабильно 1700 тенге в час, а мотокурьеры и автомобильные — 1900 тенге в час.