Казахстан вводит новые правила вызова скорой помощи. Эти изменения направлены на оптимизацию работы службы и обеспечение быстрого реагирования на экстренные случаи.
Четыре категории срочности
Согласно новым правилам, все вызовы скорой помощи будут распределяться на четыре категории по степени неотложности:
Первая и вторая категории: жизнеугрожающие состояния, такие как сердечный приступ, инсульт, потеря сознания.
Третья категория: состояния, нуждающиеся в медицинском вмешательстве, но не являющиеся непосредственной угрозой для жизни.
Четвертая категория: хронические заболевания в стадии обострения. Вызовы этой категории, согласно новым правилам, будут обслуживаться поликлиниками в рабочее время.
Цель перемен
Основная цель новшеств – разгрузить станции скорой помощи, которые сейчас перегружены вызовами, особенно четвертой категории. Это позволит бригадам скорой помощи сосредоточиться на оказании помощи пациентам в критическом состоянии.
Как будет работать новая система
Диспетчеры: специально обученные диспетчеры будут оценивать срочность каждого вызова и направлять бригады скорой помощи в соответствии с категорией.
Медицинские бригады будут оснащены современным оборудованием и лекарствами для оказания неотложной медицинской помощи.
Поликлиники берут на себя обслуживание пациентов с не экстренными случаями.
Что делать, если нужна скорая помощь?
Оставайтесь спокойными: четко сформулируйте проблему и сообщите диспетчеру все необходимые данные: адрес, симптомы, возраст пациента.
Слушайте инструкции диспетчера: диспетчер может дать вам рекомендации по оказанию первой помощи до приезда бригады.
Важно понимать, что скорая медицинская помощь предназначена для оказания неотложной помощи в экстренных ситуациях.