На горнолыжном курорте «Шымбулак» вечером 1 февраля произошел конфликт, который перерос в драку. Инцидент попал на видеозапись, где запечатлено участие нескольких человек, в том числе посетителей в горнолыжной экипировке.
По данным администрации курорта, причиной конфликта стало недовольство одного из иностранных гостей длительным ожиданием кассира. Спор с сотрудником перешел в открытое противостояние, которое продолжилось за пределами помещения. Для урегулирования ситуации на место была вызвана полиция.
До прибытия правоохранителей сотрудники курорта, включая инструктора, оператора подъемника и работников пункта проката, пытались успокоить участников конфликта. Однако агрессивные высказывания со стороны гостей продолжались, что привело к новому столкновению. В связи с этим на место происшествия была направлена группа быстрого реагирования, но ситуация вновь обострилась, перерастая в физическую потасовку.
Охранная служба курорта вмешалась и пресекла конфликт. Нарушители были переданы полиции. В администрации «Шымбулака» уточнили, что после инцидента была проведена внутренняя проверка и предприняты необходимые меры безопасности.
Все участники драки доставлены в районное отделение полиции. В настоящее время ведется досудебное расследование по статье, касающейся хулиганских действий.